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Questions sur le Produit
Si vous avez des questions générales sur les produits Microsoft ou des difficultés d’ordre technique surgissent contre toute attente lors de l’installation du produit que vous avez acheté, veuillez alors composer le numéro de téléphone du service après-vente de Microsoft:
Numéro de téléphone payant: 0 825 827 829 (0,15 € TTC par minute)
Si vous avez des questions au sujet de la Xbox et des jeux de la Xbox ou prestations, veuillez contacter directement l’équipe Xbox aux numéros de téléphone suivants:
Numéro de téléphone payant: 01 55 69 80 61
Numéro de téléphone gratuit (depuis un fixe en France métropolitaine) : 0800 91 52 74
Veuillez noter que ces numéros de téléphone sont une offre de Microsoft et qu’ils ne sont pas exploités par arvato. Si vous souhaitez contacter directement l’équipe de Microsoft Store, vous trouverez notre adresse e-mail sous Contact.
Veuillez consulter le site d’aide et support Microsoft ou contacter le Support Microsoft support.microsoft.com.
Vous trouverez votre clé de produit dans votre Compte.
Consultez le site d’aide et support Microsoft. Vous trouverez ici toutes les informations concernant Windows, Microsoft Office et autres produits Microsoft. Vous aurez également à votre disposition des liens vers des informations de support, des problèmes connus, téléchargements, sites Internet et autres sources d’information.
Veuillez consulter Windows Vista Help and How-to website.
Pour trouver de l’aide concernant la validation de votre logiciel Microsoft, veuillez consulter le site d’aide et support Microsoft.
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Questions Techniques
En cas de problèmes avec l’installation, la désinstallation, l’activation ou l’utilisation de votre produit, veuillez consulter le site d’aide et support Microsoft ou vous adresser au Support Microsoft support Microsoft.