Haga clic en el botón "Descarga" situado al lado del producto que desea descargar. Para descargar el software, existen dos posibilidades: puede hacerlo con la herramienta de descarga de su navegador web (haga clic en "Utilizar mi navegador web") o con el gestor de descargas de Microsoft Store. El gestor de descargas de Microsoft Store es fácil de instalar y puede utilizarlo cada vez que quiera descargar software.

En cuanto esté abierto el gestor de descargas, haga clic en el botón "Descarga". Si se le plantea la opción de elegir entre abrir o guardar el archivo, escoja "Guardar".

A continuación, tendrá que indicar el lugar para guardar el archivo. Le recomendamos que guarde el archivo en el escritorio para facilitar el acceso a éste. En cuanto haya concluido la descarga, podrá iniciar la instalación haciendo doble clic en el icono del archivo.

En caso de que surjan problemas con el uso de su cuenta o con la ayuda al descargar un producto a través de la cuenta, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Microsoft Store.