Ayudante de descarga

El gestor de descargas de Microsoft Store le ayudará a descargar e instalar el software adquirido en Microsoft Store. Una vez que haya instalado el gestor de descargas de Microsoft Store, lo encontrará en el escritorio de su ordenador listo para usar. El gestor de descargas se le ofrece de forma gratuita.

El gestor de descargas permite descargar archivos de forma más eficaz que con el navegador web, especialmente en casos de grandes volúmenes de descarga. El gestor de descargas presenta las siguientes ventajas:

  • Descargas de hosts HTTP y HTTPS. Sólo funciona si la página de descargas es compatible con el uso del gestor de descargas. Está integrado como un control ActiveX en el Internet Explorer para ordenadores Windows o como Applet de Java en el caso de otros navegadores y sistemas operativos.
  • Pausar y reanudar una descarga. El gestor de descargas es capaz de parar y retomar descargas tras reiniciar el navegador y el sistema, incluso si apaga el ordenador.
  • Descarga automática de la aplicación del gestor de descargas. La aplicación del gestor de descargas se descargará automáticamente en cuanto descargue por primera vez un archivo que sea compatible con dicha aplicación. Las actualizaciones se descargarán automáticamente en función de las necesidades específicas.

Instalación para el ayudante de descarga

El gestor de descargas de Microsoft Store no viene preinstalado con el sistema Microsoft Windows. Para instalarlo, le rogamos siga los siguientes pasos:

  1. Haga clic en el botón de descarga que encontrará en su cuenta, al lado del software que quiera instalar. Primero se le ofrecerá información general sobre el gestor de descargas.li>
  2. Instale el gestor de descargas de Microsoft Store.
  3. Si aparece la pregunta "¿Desea abrir o guardar el archivo?" (Do you want to run or save this file?), haga clic en "abrir" (run).
  4. En cuanto aparezca la página "Instalación concluida", haga clic en "Cerrar" (Close).

Utilización del ayudante de descarga

Dependiendo del navegador que utilice y del sistema operativo instalado en su ordenador, puede que se le exija aceptar un certificado de seguridad la primera vez que utilice el gestor de descargas. En caso de que decida no aceptar el certificado y que se le ofrezca en la página web un enlace alternativo para descargar el archivo en cuestión, podrá continuar con la descarga sin tener que utilizar el gestor.

  • Downloading Multiple Files (descarga de varios archivos): esta ventana presenta una lista de las descargas actuales. Tiene la posibilidad de descargar varios archivos al mismo tiempo, así como seleccionar archivos en los que quiera utilizar otras opciones.
  • Pause, Resume (pausa, reanudación): a partir de la lista de las descargas vigentes podrá detener, retomar o cancelar descargas concretas. Si hace clic en el botón de pausa, éste se transformará en el botón de continuación (Resume).
  • Pause, Exit, Resume (pausa, salir, continuación): en caso de que decida salir del gestor de descargas, éste colocará un enlace en su escritorio con el que podrá retomar la descarga con posterioridad. Podrá retomar la descarga en otro momento, incluso si apagase entre medias su ordenador. En caso de que se modificase el archivo de la página de descarga, se le informaría debidamente en cuanto deseara continuar con la descarga. Cuando reanude la descarga, se iniciará el navegador web que haya escogido. En caso de que así lo desee, podrá seleccionar otro navegador recurriendo a la opción "abrir con..." de su sistema operativo (en el caso de ordenadores con Windows: haga clic con la tecla derecha del ratón en el archivo; a continuación, seleccione "abrir con...").
  • Remove, Delete (eliminar, borrar): si selecciona en la lista una descarga finalizada, aparecerá el botón de "Eliminar". Con dicho botón eliminará el archivo de la lista. Si hace clic en el botón, aparecerá un cuadro diálogo en el que se le preguntará si también desea eliminar el archivo del lugar del ordenador en el que está guardado.
  • Summary Window (resumen): Si hace clic en el botón "Detalles", se abrirá una nueva ventana en la que verá el resumen de la descarga.
  • Launch, or Close Window When Done (iniciar programa o cerrar ventana al terminar): Puede poner en pausa su descarga y retomarla con ayuda de la ventana de "Resumen". Si hace clic en el campo "Launch When Done", el gestor de descargas intentará iniciar el programa o abrirlo con una aplicación adecuada en cuanto haya finalizado la descarga. Haga clic en "Close when Done" la aplicación se cerrará en cuanto haya concluido la descarga.

Eliminación del ayudante de descarga

Aplicable para clientes que utilizan el gestor de descargas con el Internet Explorer.

Internet Explorer 7 o superior

En caso de que quiera borrar el gestor de descargas de su aplicación de Internet Explorer, puede borrar el elemento de control ActiveX de la siguiente manera:

  • Cierre todos los gestores de descargas y las ventanas de Internet Explorer.
  • Vuelva a abrir el Internet Explorer.
  • En el menú "Extras", seleccione "Gestionar extensiones" > "Activar o desactivar extensiones".
  • En "Pantallas": "Elementos de control ActiveX descargados (32 bits)".
  • Escoja "Control gestor de descargas" (DLM Control) y haga clic en "Borrar":

En cuanto se borre el objeto, el gestor de descargas no volverá a descargar hasta la próxima descarga autorizada.

Internet Explorer 5 y 6

En caso de que quiera borrar el gestor de descargas de su aplicación de Internet Explorer, puede borrar el elemento de control ActiveX de la siguiente manera:

  • Cierre todos los gestores de descargas y la ventana del Internet Explorer.
  • Vuelva a abrir Internet Explorer.
  • Escoja "Opciones de internet" del menú "Extras".
  • Seleccione la pestaña "General".
  • En "Archivos temporales", haga clic en "Configuración".
  • En dicho apartado, haga clic en "Mostrar objetos".
  • Borre el programa "Control gestor de descargas" (DLM Control).
  • Cierre la ventana "Programas descargados" y la ventana "Opciones de internet".

En cuanto se borre el objeto, el gestor de descargas no volverá a descargar hasta la próxima descarga autorizada.

Otros

Los navegadores basados en la tecnología java visualizan el gestor de descargas con Java. El programa en sí mismo no está instalado en el ordenador; es posible que el archivo se haya colocado en la memoria intermedia por motivos de rendimiento. En la mayoría de los casos, el hecho de cerrar y volver a abrir el navegador permite el uso de una nueva versión.